一艘軍艦在入夜之後,暸望員突然向船長報告:「右舷有燈光逼近。」
這顯示對方可能會撞上來,後果不堪設想。
船長命令信號手通知對方:「我們正迎面駛來,建議你轉向二十度。」
對方回答:「我建議貴船轉向二十度。」
船長不高興地再次下令:「我是船長,叫他轉向二十度。」
對方說:「我是二等水手,請貴船轉向二十度。」
船長一時怒不可遏,大叫著:「告訴他,我們這是戰艦,他必須轉向二十度!」
對方信號傳來:「這裡是燈塔!」
我們總以為自己所看見的是事實的全部,但其實正如這位在濃霧中的船長,永遠叫別人轉向,卻不知道問題出在自己身上;轉換思維,溝通能更清楚,情況會改觀,否則就會釀成無可挽救的大錯。
(選自蕭正儀姊妹《迎向明天的幸福劇本》)