有一次我去拜訪一位高中同學,他那天要將貨品送到位在貿易中心的客戶那兒,那時正好風雨交加。客戶曾告訴他,可以把車停在大樓的後面卸貨,所以我們就將車停在劃黃線的卸貨區。
此時,一個大樓警衛衝過來大吼說:「你們不准停在這裡!」
我當然不願意在這種天氣中特意把車停在半英哩外,然後費力地運送這堆貨品。所以我立刻想反駁警衛:我們已經得到你的上司的允許了耶!
然而,我的同學的反應卻與我迥然不同。
他立刻放下手中的貨物,搶在我開口之前,以非常誠懇的口氣對那位警衛說:「對不起,你的上司告訴我們說,因為風雨很大,如果我只需要暫停幾分鐘的話,就可以利用這裡卸貨。不過,也可能是我們會錯意了,畢竟這裡是你管理的。所以可不可以請你告訴我現在該怎麼辦,我們一定會照著你的指示。」
他注視著那名警衛的雙眼,並且微笑著等他回應。
我從來沒有看過一個態度強硬的人軟化得這麼快,那位警衛竟然說:「嗯....我想如果你只停幾分鐘而已的話,應該是沒什麼關係的,畢竟雨勢這麼大。好吧,那我幫你看著車子好了,以免被開罰單,你儘管去忙吧!」
我的同學一再道謝,我們也因此能輕鬆愉快地把事辦好,連一滴雨都沒沾到。而且我們離開時,那名警衛竟然還熱心地搬開一些路障,讓我們利用特別出口開出去。(文章改寫自網路故事)
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「回答柔和,使怒消退;言語暴戾,激起怒氣。」(箴十五1)
憤怒時所說的話往往很容易傷人,有時候傷的是別人,有時候傷的是自己。
傷甚麼呢?傷形象,傷感情,也傷身體;最糟的是對事情可能一點幫助也沒有,反而幫倒忙。
「如果我是尊貴的王子,我這樣的回應方式洽當不洽當,智慧不智慧?」
在我們回話之前,不妨先停一停、等一等、靜一靜,最好能回到靈裏,聆聽主的說話!