個人資料刪除說明
依《個人資料保護法》第 11 條與 Facebook Platform Policy 提供之資料刪除指示。
一、我們收集了哪些資料?
水深之處福音網站僅在您主動註冊帳號、訂閱電子報、留言、投稿或報名活動時收集您提供的資料, 主要包含:姓名、電子郵件、頭像、登入紀錄。
我們的 Facebook 應用程式(App ID:891942064271876)目前並未提供 Facebook 登入功能,僅用於:
- 在分享連結時讓 Facebook 識別本站(Open Graph / 分享預覽圖)
- 呼叫 Facebook Graph API 通知 Facebook 重新抓取我們網站的分享預覽縮圖
上述用途不會向 Facebook 索取或接收任何使用者個人資料,因此您透過 Facebook 看見 本站連結預覽時,Facebook 並未將您的個人資料傳遞給我們。
二、線上自助刪除(最快)
登入後可直接在此刪除帳號,無需等待人工處理。送出後帳號會立即停用並登出所有裝置, 資料清除作業隨即開始;「水深之處」App(iOS/Android)使用者也可於 App 內「我的 › 刪除帳號」操作,效果相同。
三、無法登入時,如何申請刪除?
- 請寄送電子郵件至 [email protected],主旨請註明「請求刪除帳號與個人資料」。
- 信件內容請提供以下資訊以利核對身分:
- 您在本站註冊使用的電子郵件
- 您的姓名或顯示名稱(若有印象)
- 欲刪除的內容範圍:整個帳號、特定留言、或特定投稿
- 我們將於 7 個工作日內處理您的請求,完成後以電子郵件通知。
您也可以透過關於我們頁面取得其他聯繫方式。
四、刪除範圍
收到請求後,我們會刪除:
- 您的帳號基本資料(姓名、Email、頭像、密碼雜湊值)
- 您的登入紀錄、收藏與按讚紀錄、推播裝置資料
- 您的留言、尚未發佈的投稿、活動報名資料、積分紀錄
- 您訂閱電子報的紀錄
- 您使用小花 AI 陪伴功能的同意紀錄
部分資料因法律要求或備份保存需求,可能於最長 35 天內仍存在於加密備份中, 但不會被使用,並於備份過期後自動清除。
五、無法刪除的內容
下列項目因公共利益或著作權因素無法刪除:
- 已發佈、具有獨立著作權價值的文章內容(作者署名改為「匿名投稿者」,不再與您的帳號關聯)
- 帳號紀錄本身會保留為不含任何個人資訊的匿名占位(姓名、Email、第三方登入識別碼皆已清除,無法再登入),以維持資料關聯完整
- 您對小花 AI 回覆提出的回報:保留被回報的 AI 回覆內容與處理紀錄作為安全改善紀錄,但您的帳號關聯、補充說明與對話識別碼會一併清除
- 系統運作所需之最低限度匿名統計資料(已脫敏,無法回連至個人)
六、關於 Facebook 端的資料
如您欲刪除 Facebook 本身儲存的個人資料(與本網站無關), 請至 Facebook 設定 →「您的 Facebook 資訊」→「下載資訊/刪除您的帳號和資訊」操作, 或參考 Facebook 官方說明: Facebook 帳號刪除說明。
七、聯絡我們
如對本說明有任何疑問,請來信 [email protected],或參閱隱私權政策完整內容。
